Termos de Uso
Última revisão: 2026-08-26 · Serviço operado por Refrato
O que o serviço é
O Refrato lê feeds RSS públicos de veículos de imprensa brasileiros, agrupa matérias que tratam do mesmo fato e apresenta, lado a lado, quem cobriu, com que orientação editorial e quem controla cada veículo.
Todo título e todo link levam ao site do veículo original. Não copiamos o texto das matérias nem substituímos a leitura da fonte.
O que é gratuito e o que é pago
São gratuitos e sem limite: todas as histórias, todos os pontos cegos, a comparação de espectro político e o seu equilíbrio de leitura do dia.
É pago o acesso ilimitado à análise de propriedade dos veículos. Quem não assina abre 3 análises por dia sem anúncio; passando disso, pode liberar cada história vendo um anúncio ou assinar.
Assinatura, cobrança e cancelamento
Os planos são R$ 9,90 por mês ou R$ 7,90 por mês cobrados como R$ 94,80 por ano, ambos com 7 dias gratuitos. Durante os 7 dias nada é cobrado.
O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão em momento algum.
Você pode cancelar quando quiser, pelo próprio Mercado Pago, sem multa e sem precisar falar conosco. Cancelando dentro dos 7 dias gratuitos, nada é cobrado. O acesso premium termina quando termina o período já pago.
Vale o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49): compra feita fora de estabelecimento físico pode ser desfeita em até 7 dias, com devolução do valor pago.
Nenhuma cobertura é neutra — inclusive a nossa
Não existe notícia sem viés, e não é isso que o Refrato promete. O que oferecemos é tornar o viés visível, não eliminá-lo. Ver quatro veículos lado a lado não produz a versão neutra do fato; produz a chance de você perceber o que cada um escolheu contar.
A própria escolha de quais veículos acompanhar, de como agrupá-los e de onde traçar as faixas de esquerda, centro e direita é editorial. Publicamos os critérios e os limiares numéricos em Metodologia justamente para que possam ser contestados.
O que não garantimos
A classificação de viés dos veículos é curada à mão pela nossa equipe e é, por natureza, um julgamento editorial — não um fato medido. Os critérios estão publicados em Metodologia, e discordâncias podem ser enviadas para contato@refrato.com.br.
A informação sobre propriedade dos veículos vem de fontes públicas citadas caso a caso. Onde não encontramos fonte, dizemos "propriedade não apurada" em vez de supor.
Dependemos dos feeds dos veículos. Se um feed sai do ar, aquele veículo deixa de aparecer — e o serviço pode ficar indisponível sem aviso, por manutenção ou falha.
Conteúdo dos veículos
Títulos, resumos e imagens exibidos vêm dos feeds públicos dos próprios veículos. Não verificamos a veracidade de cada matéria e não respondemos pelo conteúdo delas — quem responde é quem publicou. Não classificamos a factualidade de veículo nenhum: a classificação que fazemos é de linha editorial, e ela é sobre o veículo, nunca sobre a matéria específica que você está lendo.
Erros, correções e retratações são responsabilidade do veículo de origem. Se uma matéria for corrigida ou retirada do ar por quem a publicou, o link daqui pode deixar de funcionar.
Limitação de responsabilidade
O Refrato é oferecido no estado em que se encontra. Não respondemos por perdas indiretas, lucros cessantes, interrupção de atividade ou decisões tomadas com base no que você leu aqui — nossa análise é ferramenta de leitura, não aconselhamento de nenhuma espécie.
Onde a lei brasileira não permitir excluir responsabilidade, ela fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
Uso da sua conta
A conta é pessoal. O acesso é por link enviado ao seu e-mail — não usamos senha, então quem tem acesso à sua caixa de entrada tem acesso à sua conta.
Pedimos que não tente contornar os limites do plano gratuito, raspar o conteúdo em massa nem reproduzir nossas análises como se fossem suas.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Minha conta. A exclusão apaga seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.
Direitos de terceiros
Títulos, marcas e logotipos dos veículos pertencem a seus donos e são usados aqui para identificar a fonte de cada matéria, sempre com link para o original.
Se você representa um veículo e quer que sua publicação deixe de ser agregada, escreva para contato@refrato.com.br e atendemos.
Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar uma conta que raspe o conteúdo em massa, contorne os limites do plano gratuito de forma automatizada, ou tente prejudicar o funcionamento do serviço. Avisamos por e-mail antes, salvo quando a conduta exigir ação imediata.
Encerrando por nossa iniciativa uma assinatura em dia, devolvemos proporcionalmente o período pago e não usado.
Nosso próprio conteúdo
O agrupamento de histórias, a classificação de viés e o mapa de propriedade dos veículos são trabalho nosso. Você pode citá-los livremente com atribuição e link. Reproduzir em massa ou apresentá-los como próprios, não.
Mudanças nestes termos
Alterações relevantes são avisadas no site antes de valer. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a versão nova. A data da última revisão está no topo desta página.
Foro e contato
Aplica-se a lei brasileira. Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos: contato@refrato.com.br.